Politique de confidentialite

1. Introduction

Eden Boreal (« nous », « notre ») exploite le site web edenboreal.com et s'engage a proteger la vie privee des visiteurs. Cette politique de confidentialite explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

Elle est conforme a la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur prive (Loi 25) du Quebec et a la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques (LPRPDE) du Canada federal.

2. Informations collectees

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Donnees de navigation : adresse IP (anonymisee), type de navigateur, systeme d'exploitation, pages visitees, duree de visite, source de trafic — collectees via Google Analytics 4 (lorsqu'actif). Ces donnees sont agregees et anonymisees ; elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.
• Donnees de formulaire : nom, adresse courriel et message lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (Contact Form 7). Ces donnees sont utilisees exclusivement pour repondre a votre demande.
• Donnees techniques : informations transmises automatiquement par votre navigateur (resolution d'ecran, langue), utilisees uniquement a des fins de compatibilite et d'amelioration du site.
• Cookies : voir notre Politique de cookies pour les details complets.

3. Utilisation des donnees

Nous utilisons les informations collectees pour :

• Ameliorer le contenu editorial et l'experience utilisateur du site
• Repondre aux demandes envoyees via le formulaire de contact
• Analyser le trafic et mesurer l'audience (statistiques agregees et anonymisees)
• Assurer la securite et le bon fonctionnement technique du site

Nous ne vendons, ne louons et ne cedons jamais vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales.

4. Partage des donnees

Nous pouvons partager des donnees avec les tiers suivants :

• Google Analytics (Alphabet Inc.) : mesure d'audience anonymisee. Les donnees sont anonymisees avant transmission. Politique de confidentialite Google
• Programmes d'affiliation : nous participons a des programmes d'affiliation (ex. Amazon Associates). Lorsque vous cliquez sur un lien affilie, seul le partenaire peut collecter des donnees de navigation ; nous ne partageons aucune donnee personnelle identifiable.
• Obligations legales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour proteger nos droits et la securite de nos utilisateurs.

Aucun autre partage n'est effectue sans votre consentement explicite.

5. Conservation des donnees

• Donnees de formulaire de contact : conservees un maximum de 12 mois apres le dernier echange, puis supprimees.
• Donnees analytiques (Google Analytics) : selon la politique de retention de Google Analytics (jusqu'a 14 mois par defaut). Vous pouvez en savoir plus sur support.google.com.
• Cookies de preference : le cookie eb_theme (mode jour/nuit) expire apres 1 an.

6. Vos droits (Loi 25 / LPRPDE)

Conformement a la Loi 25 du Quebec et a la LPRPDE, vous beneficiez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie des renseignements personnels que nous detenons a votre sujet.
• Droit de rectification : demander la correction d'informations inexactes ou incompletes.
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees personnelles, sous reserve des obligations legales de conservation.
• Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment sans consequence pour les traitements anterieurs.
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courriel a contact@edenboreal.com. Nous repondons dans un delai de 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels et analytiques pour ameliorer votre experience. Aucun cookie publicitaire ou de suivi de tierce partie a des fins publicitaires n'est utilise.

Consultez notre Politique de cookies complete pour la liste detaillee, les durees de conservation et les options de gestion.

8. Securite

Eden Boreal prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees contre l'acces non autorise, la divulgation, l'alteration ou la destruction. Le site est heberge sur des serveurs securises au Canada (OVHcloud, Montreal).

Toutefois, aucune transmission de donnees sur Internet n'est garantie a 100 % securisee. Nous ne pouvons pas garantir la securite absolue des informations que vous nous transmettez.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite pour refleter des changements dans nos pratiques ou dans la legislation applicable. La date de « Derniere mise a jour » en haut de cette page indique toujours la version en vigueur. Nous vous encourageons a consulter cette page regulierement.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles :

• Courriel : contact@edenboreal.com
• Formulaire : Nous contacter
• Adresse postale : Eden Boreal, Quebec, Canada

Si vous estimez que vos droits n'ont pas ete respectes, vous pouvez deposer une plainte aupres de la Commission d'acces a l'information du Quebec ou du Commissariat a la protection de la vie privee du Canada.